Module 2
INSIGHT
Elke stap in je klantreis is een “yes” richting de volgende stap
video 1
Waarom klanten afhaken (en het niks met jouw aanbod te maken heeft)
In deze video ontdek je waarom klanten vaak niet afhaken omdat ze geen interesse hebben, maar omdat hun brein nog niet klaar is om “ja” te zeggen. We gaan kijken naar wat er psychologisch gebeurt in het beslisproces van jouw ideale klant en waarom marketing vaak niet faalt op inhoud, maar op psychologie.
Je leert waarom mensen twijfelen terwijl ze wel interesse hebben, je aanbod soms te groot of te vaag voelt en waarom kleine fricties grote impact hebben op je conversie. Zodat je gaat begrijpen, klanten krijgen is geen toeval, maar een logisch proces dat je kunt sturen.
video 2
De 6 psychologische triggers die bepalen of iemand “ja” zegt
In deze video duiken we in de 6 psychologische principes van Cialdini die bepalen waarom iemand klant wordt. Je ontdekt onder andere waarom vertrouwen altijd eerst komt, waarom verlangen sterker is dan je aanbod en waarom te veel keuze juist tegen je werkt. We vertalen dit naar concrete marketingvoorbeelden, zodat je direct ziet hoe dit in jouw eigen content, website en aanbod terugkomt.
Het doel is niet dat je “meer trucjes” leert, maar dat je begrijpt hoe beslissingen écht ontstaan.
video 3
De logica van een converterende klantreis
Nu je de psychologische principes begrijpt, gaan we ze vertalen naar jouw eigen klantreis. Je ontdekt hoe je van “informatie delen” naar “gedrag sturen” gaat zonder te duwen of te pushen. We bouwen je klantreis zo dat vertrouwen logisch wordt opgebouwd, verlangen stap voor stap groeit en je aanbod als natuurlijke volgende stap voelt
Zodat jouw klantreis niet alleen logisch is voor jou, maar vooral ook voor je klant.
video 4
De website scan (waar verlies jij klanten?)
In deze video gaan we jouw website bekijken door de ogen van je bezoeker.
Je leert een simpele maar super krachtige scan. We gaan vooral kijken naar je titels en structuur, omdat dat is waar mensen écht op beslissen.
Na deze video weet je precies waar jouw website klanten verliest en wat je kunt aanpassen om dat direct te verbeteren.
video 5
Implementatie: verbeter je klantreis met 1 psychologische hefboom
Je gaat nu één concrete verbetering kiezen in je huidige klantreis.
Niet alles tegelijk, maar één plek waar je grootste winst zit, meer vertrouwen, meer duidelijkheid of minder frictie in je aanbod of website
Zodat je direct voelt: “oh dit maakt echt verschil.”
Bonussen
Bonus 1 – Sparren met AI over je klantreis en psychologie
Je leert hoe je ChatGPT gebruikt om je klantreis, twijfels en keuzes scherper te maken. Zie het als een extra sparringpartner die je helpt verbanden te zien die je zelf mist.
Bonus 2 – Waarom twijfel geen probleem is in je klantreis, maar juist onderdeel van het proces
Je leert waarom twijfel normaal is in het brein van je klant en hoe je daarmee omgaat zonder te forceren of te pushen.
Bonus 3 – Waarom je boodschap niet binnenkomt bij je ideale klant
In deze bonus ontdek je waarom moeilijke woorden je teksten niet automatisch beter maken en wat je wel moet doen om de aandacht van je potentiële klant te krijgen.
“Klanten kopen niet omdat jij meer uitlegt, maar omdat hun brein een logische volgende stap ziet.”
Als je dat begrijpt, wordt marketing geen gokken meer maar een systeem.
Yes!
